{"id":545,"date":"2026-10-09T18:39:43","date_gmt":"2026-10-09T18:39:43","guid":{"rendered":"https:\/\/bleuetshop.com\/?page_id=545"},"modified":"2026-10-09T19:46:57","modified_gmt":"2026-10-09T19:46:57","slug":"politique-de-remboursement-et-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-retour\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et retour"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez <strong>Bleuet<\/strong>, nous appliquons un droit de r\u00e9tractation de 14 jours, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise et europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Droit de r\u00e9tractation (Garantie 14 jours)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre colis pour changer d\u2019avis, sans avoir \u00e0 justifier de motifs.<br>Pour exercer ce droit, il vous suffit de vous rendre dans votre espace \u201cMon Compte\u201d &gt; \u201cCommandes\u201d et de cliquer sur le bouton \u201cSe r\u00e9tracter\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Frais de retour<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les frais de retour pour le changement d\u2019avis (r\u00e9tractation) sont \u00e0 la charge exclusive et int\u00e9grale du Client.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le produit est d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou non conforme \u00e0 votre commande initiale, les frais de retour seront int\u00e9gralement pris en charge par notre boutique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Conditions des Produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que le retour soit valid\u00e9, le produit doit \u00eatre renvoy\u00e9 neuf, non utilis\u00e9, complet et obligatoirement dans son emballage d\u2019origine. Tout produit endommag\u00e9 ou incomplet ne pourra pas faire l\u2019objet d\u2019un remboursement int\u00e9gral.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. D\u00e9lai de remboursement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois votre retour r\u00e9ceptionn\u00e9 et inspect\u00e9 par notre centre logistique, nous proc\u00e9derons au remboursement total des sommes vers\u00e9es (y compris les frais de livraison standard initiaux) dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant votre retour ou pour obtenir de l\u2019aide, vous pouvez contacter notre service client par e-mail:<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez Bleuet, nous appliquons un droit de r\u00e9tractation de 14 jours, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise et europ\u00e9enne. 1. Droit de R\u00e9tractation (Garantie 14 jours) Vous disposez d&#8217;un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre colis pour changer d&#8217;avis, sans avoir \u00e0 justifier de motifs.Pour exercer ce droit, il vous [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-545","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=545"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/545\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":597,"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/545\/revisions\/597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bleuetshop.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}